Darbs viesu uzņemšanas dienesta speciālistam/-ei

Pienākumi

• sniegt profesionālu, ātru un laipnu atbalstu, vadoties pēc uzņēmuma noteiktajām kvalitātes prasībām;
• viesu uzņemšana;
• pasākumu koordinēšana;
• tikšanās organizēšana ar klientiem;
• piedāvājumu izstrāde Mālpils muižas sniegtajiem pakalpojumiem;
• aktīvi uzturēt sadarbību ar klientiem laika posmā no pasākuma rezervācijas līdz pasākuma norisei;
• uzturēt ciešu sadarbību ar operatīvo komandu restorānos, lai kontrolētu informācijas apriti un pasākumu aktivitāšu laika plānošanu;
• klientu rēķinu sagatavošana un atskaišu sniegšana
• piedalīties mārketinga aktivitāšu iztstrādē un pasākumu/koncertu/atpūtas vakaru organizēšanā.

Prasības

• izcilas komunikācijas prasmes (mutiski, rakstiski) un spēja ātri un efektīvi risināt problēmas;
• teicamas klientu servisa apkalpošanas iemaņas;
• labas angļu un krievu valodas zināšanas, teicamas latviešu valodas zināšanas;
• MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) zināšanas labā lietotāja līmenī;
• spēja izvirzīt prioritātes savā darbā;
• paveikt uzdotos pienākumus laikā un atbilstoši instrukcijām;
• augsta atbildības izjūta;
• iepriekšējā darba pieredze viesmīlības nozarē vai pārdošanā tiks uzskatīta par priekšrocību.

Piedāvājums

• izaicinošs un interesants darbs;
• darbs skaistā vidē un pieredze ar kuru lepoties;
• darbu maiņās (darbs no 9.00 līdz 19:00) (mēnesī 14–16 maiņas);
• konkurētspējīgs atalgojums no 1000 eiro bruto un piemaksas.

Pieteikšanās informācija

Pieteikties darbā, motivācijas vēstuli un CV sūtot uz e-pasta adresi anete@malpilsmuiza.lv vai iesniegt Mālpils muižas administrācijā līdz 10. septembrim.