Aicinām iedzīvotājus nodrošināt, lai pastkastītes atbilst noteiktajiem standartiem un būtu viegli pieejamas pastnieka vai piegādes veicēja vajadzībām. Ja pastkastīte ir bojāta, uz tās trūkst precīzas adreses vai tā ir novietota nepieejamā vietā, iedzīvotājs var saskarties ar piegādes problēmām.

Ministru kabineta noteikumi Nr. 463 “Noteikumi par pasta pakalpojumu sniegšanas vietu, pasta tīkla piekļuves punktu, pastkastīšu punktu un pastkastīšu ierīkošanu, izvietošanu un noformēšanu, kā arī pārrobežu pasta sūtījumu apstrādes vietu ierīkošanu” paredz, ka pastkastītei ir jāatbilst noteiktiem standartiem.

Pastkastīte nedrīkst būt bojāta. Tāpat svarīgi, ka iedzīvotājs var to aizslēgt. Tai jāatrodas pieņemamā augstumā – ne augstāk kā 165 centimetri. Pastkastīte jāuzstāda pieejamā un redzamā vietā. Novadniekiem arī jāpadomā par saviem mājdzīvniekiem, lai tie netraucētu pastnieku ikdienas darbu.

Daudzdzīvokļu mājās pastkastītes ir jānovieto pirmā stāva kāpņu telpā. Ja daudzdzīvokļu mājas pirmajā stāvā nav kāpņu telpas vai kāpņu telpā tehnisku iemeslu dēļ pastkastītes novietot nav iespējams, tās novieto kāpņu telpas otrajā stāvā. Uz pastkastītēm ir jānorāda dzīvokļa numurs vai juridiskās personas nosaukums. Dzīvokļu īpašniekiem vai pārvaldniekiem jānodrošina, ka daudzdzīvokļu mājās koplietošanas telpās izvietotās pastkastītes ir pieejamas pastniekam (pasta piegādātājam).

Savukārt pie privātmājām, kas ietver savrupmājas, viensētas, dvīņu un rindu mājas, pastkastītes novieto pie mājas teritorijas ieejas žoga (sētas) vai citā labi apgaismotā un drošā vietā, kas ir pieejama pastniekam jebkurā laikā. Uz pastkastītēm ir jānorāda mājas numurs vai mājas nosaukums un dzīvokļa numurs, ja tāds ir. Būtiski piebilst, ja viena dzīvojamā māja sadalīta vairākos dzīvokļos, katram dzīvoklim nepieciešama sava pastkastīte, uz pastkastītēm norādot uzvārdu vai dzīvokļa numuru.

Ja privātmāja atrodas pie pievedceļa (ceļš, kas savieno tuvāko valsts vai pašvaldības autoceļu ar attiecīgo privātmāju), pastkastītes un pastkastīšu punkti ir jānovieto ne tuvāk kā 5 metri un ne tālāk kā 10 metri no minētās tuvākās valsts vai pašvaldības autoceļa klātnes malas – vietās, pie kurām pasta komersanta autotransporta līdzekļi var ērti piebraukt un manevrēt, netraucējot ceļa satiksmi.

Pasta pakalpojumu sniedzējam ir tiesības nepiegādāt sūtījumus adresēs, kur pastniekus apdraud bīstami suņi un to īpašnieki ignorē lūgumus ierobežot mājdzīvnieku brīvību pasta sūtījumu piegādes laikā. Savukārt adresātiem, kuri savas pastkastītes nav novietojuši un noformējuši atbilstīgi Ministru kabineta noteikumu prasībām, pasta komersants korespondenci drīkst nepiegādāt, bet izsniegt pēc pieprasījuma pasta nodaļā.