Lai turpinātu uzlabot mobilo sakaru tīkla veiktspēju un nodrošinātu klientiem vēl kvalitatīvāku pakalpojumu pieredzi, elektronisko sakaru un IKT pakalpojumu sniedzējs “Bite Latvija” naktī uz 24. septembri veiks tīkla programmatūras pilnveidošanas darbus vairāk nekā 200 bāzes stacijās, tostarp Siguldas novadā.
Tīkla programmatūras pilnveidošanas darbi ir daļa no “Bite Latvija” nepārtrauktās tīkla attīstības programmas. Līdz šim plānotie uzlabojumi jau veiksmīgi īstenoti vairākos Latvijas reģionos, kur programmatūras pilnveidošanas process noritēja bez būtiskas ietekmes uz klientu ikdienas sakariem.
Darbi tiks veikti naktī no 23. uz 24. septembri no plkst. 00.30 līdz 3.00, kad klientu aktivitāte tīklā ir viszemākā. Šajā laikā katrai bāzes stacijai paredzētas divas īslaicīgas restartēšanas reizes, katra aptuveni trīs minūšu ilgumā.
Darbu laikā klienti var saskarties ar īslaicīgiem balss sakaru, mobilā interneta un citu pakalpojumu darbības traucējumiem 2G, 4G un 5G tīklā.
Ja pēc darbu noslēguma rodas sakaru darbības traucējumi, aicinām vispirms restartēt ierīci, nepieciešamības gadījumā atkārtoti. Ja problēmu neizdodas novērst, klienti Latvijā aicināti zvanīt klientu apkalpošanas centram uz tālruņa numuru 1601.
“Bite Latvija” atvainojas klientiem par iespējamām īslaicīgām neērtībām un pateicas par sapratni. Veiktie uzlabojumi palīdzēs nodrošināt vēl stabilāku tīkla darbību un augstāku pakalpojumu kvalitāti, kā arī sagatavot infrastruktūru nākotnes tehnoloģiju attīstībai.