Siguldas novada pašvaldības Sociālais dienests ir būtisks atbalsta punkts tiem iedzīvotājiem, kuri saskaras ar grūtībām un izaicinājumiem ikdienā un krīzes situācijās. Dienesta speciālisti ne tikai palīdz risināt sociālās problēmas, bet arī sniedz praktisku un emocionālu atbalstu. 2024. gadā dažāda veida palīdzību saņēma vairāk nekā 1 676 Siguldas novada iedzīvotāji, tai skaitā ģimenes ar bērniem, seniori, personas ar invaliditāti un citi, kam bija nepieciešams atbalsts.

Sociālā dienesta darbs neaprobežojas tikai ar materiālo palīdzību – tas ir vērsts arī uz ilgtermiņa risinājumiem, kas stiprina vietējo kopienu un uzlabo iedzīvotāju dzīves kvalitāti. Lai pārdomāti īstenotu darbības virzienus, Sociālajā dienestā ir šādas nodaļas: Ģimenes atbalsta nodaļa, Sociālo pakalpojumu nodaļa, Sociālā darba ar pilngadīgām personām nodaļa un Sociālās palīdzības nodaļa, kā arī kopienas centri – “Iespēju māja”, Gaujas Kopienas centrs, Sunīšu Kopienas centrs. Sociālie darbinieki klientiem nodrošina informācijas, psihosociālā atbalsta sniegšanu, attiecīgās situācijas izvērtēšanu, nepieciešamā sociālā pakalpojuma vai palīdzības piešķiršanu, kā arī, ja nepieciešams, individuālā rehabilitācijas plāna izstrādāšanu un realizāciju personai vai ģimenei.

Izdoti jauni normatīvie akti:

1. Saistībā ar valsts noteiktajām izmaiņām normatīvajos aktos no jauna izdoti Siguldas novada pašvaldības domes 2024. gada 28. marta saistošie noteikumi Nr. 9 “Par sociālajām garantijām bez vecāku gādības palikušam bērnam Siguldas novadā”.
2. Izstrādāti Siguldas novada pašvaldības iekšējie noteikumi “Sociālā dienesta maksas sociālo pakalpojumu sniegšanas noteikumi”, kas dod iespēju novada iedzīvotājiem saņemt maksas sociālās rehabilitācijas pakalpojumus Eiropas Reģionālās attīstības fonda 9.3.1.1. pasākuma “Pakalpojuma infrastruktūras attīstība deinstitucionalizācijas plānu īstenošanai” pašvaldības izveidotajās infrastruktūrās, kā arī pieļauj pakalpojumu nodrošināšanu citu pašvaldību klientiem.

Visvairāk pieprasītie sociālie pakalpojumi un palīdzība bija:

• mājokļa pabalsts (saņēmušas 590 personas) un GMI jeb garantētais minimālā ienākuma pabalsts (saņēmušas 208 personas);
• dažādi pakalpojumi personām ar funkcionāliem traucējumiem (saņēmušas 305 personas);
• ilgstošās sociālās aprūpes pakalpojumi (saņēmušas 133 personas).

Nozīmīgākais īstenotais projekts 2024. gadā – aizvadītā gada rudenī darbību uzsācis Siguldas novada pašvaldības izveidotais daudzfunkcionālais sociālo pakalpojumu centrs “Krimulda”, Skolas ielā 3, Raganā, Krimuldas pagastā, kas īstenots Eiropas Reģionālās attīstības fonda projekta Nr. 9.3.1.1/19/I/019 ietvaros. Daudzfunkcionālajā sociālo pakalpojumu centrā “Krimulda” atvērti divi jauni sociālie pakalpojumi – dienas aprūpes centrs pilngadīgām personām ar garīga rakstura traucējumiem, kur pakalpojumu var saņemt 25 personas, un sociālās rehabilitācijas pakalpojums bērniem ar funkcionāliem traucējumiem, kas nodrošina pakalpojumu 15 bērniem. Sociālos pakalpojumus centrā nodrošina biedrība “Cerību spārni”.

Sociālās palīdzības nodaļa klientu pieņemšanu nodrošina deviņās pieņemšanas vietās visā novadā, tādējādi nodrošinot tuvāku un ērtāku pakalpojumu saņemšanu arī pagastos un ciemos. Izvērtējot mājsaimniecību sociālo situāciju, 553 mājsaimniecības/ģimenes (815 personas) saņēmušas dažādu sociālo (materiālo) palīdzību.

Vislielākais atbalsts sniegts mājokļa izdevumu apmaksai – 590 personām turpat 362 tūkstošu eiro apmērā. Garantētā iztikas minimuma pabalstu saņēmušas 208 vistrūcīgākās personas vairāk nekā 99 tūkstošu eiro apjomā. Pabalstus veselības uzlabošanai izmantojušas 379 personas 79 tūkstošu eiro apjomā. Pabalsts krīzes situācijā dažādu neparedzētu gadījumu risināšanai piešķirts 56 personām turpat 17 tūkstošu eiro apmērā.

Atbalstot novadniekus ar pašvaldības brīvprātīgās iniciatīvas pabalstiem, daudzbērnu ģimeņu bērniem individuālas lietošanas preču iegādei skolai piešķirti pabalsti 707 ģimenēm, kopumā atbalstot 1565 skolas vecuma bērnus 78 tūkstošu eiro apmērā. Vienreizējs bērna piedzimšanas pabalsts piešķirts 236 ģimenēm turpat 72 tūkstošu eiro apmērā. Pabalstu politiski represētai personai vai nacionālās pretošanās kustības dalībniekiem saņēmušas 153 personas kopumā 6120 eiro apmērā. Vienreizēju pabalstu apbedīšanas izdevumu apmaksai saņēma 37 personas turpat 18 tūkstošu eiro apmērā. Cita veida pabalstus saņēmuši 343 novadnieki, kopumā sastādot turpat 20 tūkstošus eiro no pašvaldības budžeta.

No pašvaldības budžeta līdzekļiem 146 tūkstoši eiro izmaksāti dažādos pabalstos bez vecāku gādības palikušiem bērniem, aizbildnībā un audžuģimenēs, kas uzņēmušās bērnu aprūpi un audzināšanu, kā arī izmaksāti pabalsti bērniem pēc ārpusģimenes aprūpes, kuri sasnieguši pilngadību.

Sociālā darba ar pilngadīgām personām nodaļā pagājušajā gadā veikts sociālais darbs ar 216 klientiem, 29 personām veikta sociālās situācijas izpēte pēc citu institūciju pieprasījuma, 39 personām ir piešķirti dažādi pakalpojumi – higiēnas, patversmes, psihologa, sociālās rehabilitācijas un māju ceļu tīrīšanas pakalpojumi. Lielākajā daļā gadījumu ir vairāku problēmu kopums, arī krīzes situācijas, kad nepieciešama tūlītēja un apjomīga palīdzība. Tāpat turpinās atbalsts Ukrainas civiliedzīvotājiem – 2024. gadā pēc atbalsta vērsušies 48 iedzīvotāji, kuriem bija nepieciešams primārais atbalsts konsultāciju un praktiskas palīdzības veidā. Ir veikta četru personu un viņu mājokļu izvērtēšana dalībai Atveseļošanas fonda atbalsta pasākumā cilvēkiem ar invaliditāti mājokļa vides pieejamības nodrošināšanai. 11 novadā esošajām nevalstiskajām organizācijām tika piešķirts finansējums sabiedriski nozīmīgu aktivitāšu īstenošanai Siguldas novadā par kopējo summu 12 tūkstoši un 765 eiro.

Siguldas novadā šobrīd darbojas trīs kopienas centri – Gaujas Kopienas centrs, Sunīšu Kopienas centrs un dienas centrs “Iespēju māja”. Tajos regulāri norisinās dažādas radošās darbnīcas visām vecuma grupām – vietējās kopienas interešu grupu tikšanās un nodarbības, vingrošanas nodarbības. Pērn notikušas arī dažādas izglītojošas lekcijas un kultūras pasākumi. Kopienas centros tiek sniegts arī higiēnas pakalpojums, pieejami bibliotēkas un klientu apkalpošanas centra pakalpojumi. Pagājušajā gadā kopienas centrus apmeklēja vairāk nekā 3750 apmeklētāju.

Sadarbībā ar Izglītības un sporta pārvaldi organizētas sporta spēles Siguldas novada nevalstiskajām organizācijām, pulcējot kopumā 136 dalībniekus no 14 nevalstiskajām organizācijām un interešu grupām. 

Martā tika noorganizēta pirmā “Ideju kafejnīca”, kurā kopā pulcējās Siguldas novada senioru biedrības un dažādu jomu pašvaldības speciālisti, tādējādi veicinot tiešo kontaktu un savstarpējo ideju un informācijas apmaiņu. Tajā piedalījās 37 dalībnieki, tika pārstāvētas 17 Siguldas novada biedrības un interešu grupas.

Siguldas novadā pieejami 26 sociālie pakalpojumi. Sociālo pakalpojumu nodaļas apjomīgākie administrētie pakalpojumi:

• Aprūpe mājās ir sociālās aprūpes pakalpojums dzīvesvietā, nodrošinot personas pamatvajadzību apmierināšanu, dzīves kvalitātes nepazemināšanos, palīdzību mājas darbu veikšanā un personīgajā aprūpē, kurai vecuma vai funkcionālo traucējumu dēļ ir objektīvie apstākļi sevi aprūpēt. Pakalpojumu saņem četri bērni un 56 pieaugušas personas. Četri bērni ar funkcionāliem traucējumiem saņēmuši sociālās aprūpes pakalpojumu dzīvesvietā, kas nodrošina bērna aprūpi un pieskatīšanu, saturīga brīvā laika pavadīšanu, lai vecākiem vai likumiskajiem apgādniekiem sniegtu iespēju turpināt nodarbinātību, apgūt izglītību un citas aktivitātes. Pakalpojums tiek nodrošināts sadarbībā ar biedrību “Latvijas Samariešu apvienība”.
• Asistenta pakalpojums tiek sniegts pilngadīgām personām, kurām ar Veselības un darbspēju ekspertīzes ārstu valsts komisijas (turpmāk – VDEĀVK) lēmumu ir noteikta 1. vai 2. grupas invaliditāte un, veicot asistenta pakalpojuma nepieciešamības un atbalsta intensitātes novērtējumu, Sociālais dienests ir pieņēmis lēmumu par asistenta pakalpojuma piešķiršanu, lai nodrošinātu socializāciju ārpus mājas. Pakalpojumu saņem 305 personas.
• Dienas aprūpes centra pakalpojums pilngadīgām personām ar garīga rakstura traucējumiem darbspējīgā vecumā tiek sniegts, lai sekmētu personu sociālās funkcionēšanas spēju uzlabošanu vai attīstību un lai veicinātu personu iekļaušanos sabiedrībā. Pakalpojumu nodrošina biedrības “Cerību spārni” un “Aicinājums Tev”. Pakalpojumu saņem 38 pieaugušas personas.
• Specializēto darbnīcu pakalpojums nodrošina speciālistu atbalstu personām darbspējīgā vecumā darba prasmju un iemaņu attīstīšanā. Pakalpojumus nodrošina biedrība “Cerību spārni” un “Aicinājums Tev”. Pakalpojumu saņem 26 pieaugušas personas.
• Sociālā rehabilitācija bērniem ar funkcionāliem traucējumiem vai invaliditāti. Sociālās rehabilitācijas pakalpojums tiek sniegts, lai sekmētu bērnu ar funkcionāliem traucējumiem sociālās funkcionēšanas spēju attīstību vai uzlabošanu, lai veicinātu bērnu iekļaušanos sabiedrībā. Pakalpojumu saņem vairāk nekā 50 bērni ar funkcionāliem traucējumiem.
• Grupu mājas (dzīvokļa) pakalpojums nodrošina mājokli un individuālu atbalstu sociālo problēmu risināšanā pilngadīgai personai ar garīga rakstura traucējumiem, kurai ir objektīvas grūtības dzīvot patstāvīgi. Pakalpojumu saņem 38 personas.
• Atelpas brīža pakalpojums nodrošina īslaicīgu diennakts sociālās aprūpes pakalpojumu personām no 3 gadu vecuma ar smagiem funkcionāliem traucējumiem, kuras dzīvo ģimenēs un kurām ir izsniegts VDEĀVK atzinums par īpašas kopšanas nepieciešamību sakarā ar smagiem funkcionāliem traucējumiem. Pakalpojums šobrīd nodrošināts sešiem bērniem ar funkcionāliem traucējumiem un vienai pieaugušai personai. Pakalpojumam ir sezonāls raksturs.
• Ilgstošas sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas institūcija pilngadīgām personām ir pakalpojums, kas nodrošina pilnu aprūpi un sociālo rehabilitāciju personai, kura vecuma vai veselības stāvokļa dēļ nespēj sevi aprūpēt. Pakalpojumu saņem 133 personas.
• Pabalstu ilgstošas sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas institūcijas pakalpojuma apmaksai saņēmušas 45 personas.

Ģimenes atbalsta nodaļā sociālie darbinieki sniedz individuālas konsultācijas un atbalstu saistībā ar grūtībām bērnu audzināšanā, alkohola, narkotiku, azartspēļu un citu atkarību gadījumos, krīzes situācijās, palīdz adaptācijas un sociālās rehabilitācijas procesā, palīdz attīstīt nepieciešamās prasmes, lai uzlabotu ģimenes dzīves situāciju, iesaista un sadarbojas ar citu institūciju speciālistiem atbalsta sniegšanā ģimenei. 2024. gadā galvenie jautājumi, ar kuriem iedzīvotāji vērsās nodaļā, bija saistīti ar izaicinājumiem pusaudžu vecumposmā, pārmērīgu atkarību izraisošo vielu lietošanas problēmu risināšanu, emocionālo, seksuālo, fizisko vardarbību un bērnu pamešanu novārtā vai pāraprūpi, zemām vecāku sociālajām un sadzīves prasmēm, zemu motivāciju iesaistīties prasmju uzlabošanā, lai mainītu esošo situāciju. Arī 2024. gadā, tāpat kā 2023. gadā, nācies saskarties ar jauniešu mentālās veselības grūtībām, sadarbību ar izglītības iestādēm, lai risinātu bērna iekļaušanos izglītības procesā, pārmērīgu atkarību izraisošo vielu lietošanu un saskarsmes problēmām ģimenē, nepilno ģimeņu grūtību risināšanu, šķirto vecāku domstarpībām, ģimeņu nespēju nodrošināt piemērotus sadzīves apstākļus savai ģimenei, sociālo izolētību.

Pērn piešķirtas 24 sociālās rehabilitācijas bērniem, kuri cietuši no prettiesiskām darbībām, piešķirti 18 sociālās rehabilitācijas pakalpojumi krīzes centrā, 10 sociālās rehabilitācijas pakalpojumi vardarbīgas uzvedības mazināšanai vai kā vardarbībā cietušai (pilngadīgai) personai.

Siguldā organizētas grupu nodarbības “Ceļvedis audzinot pusaudzi”, kā arī organizēta atbalsta grupa “Mans dzīves spēks”.

Psiholoģisku atbalstu Siguldas novada iedzīvotājiem (kopā 130 personām – 100 pieaugušajiem un 30 bērniem) pēc nepieciešamības sniedza Sociālā dienesta psiholoģe. Mālpilī, Lēdurgā un Raganā ilgtermiņa psiholoģisks atbalsts nodrošināts vēl 12 Ģimenes atbalsta nodaļas klientiem.

Ģimenes atbalsta nodaļa sadarbībā ar “Adventure Therapy Latvija” un mākslas terapeiti Vitu Beinerti rīkojusi dabas terapijas aktivitātes jauniešiem, kā arī septiņiem jauniešiem bija iespēja saņemt katram 12 mākslas terapijas nodarbības. Aktivitātes tika finansētas no labdarības maratona “Dod pieci” riskam pakļautiem bērniem un jauniešiem finansējuma.

Ģimenes atbalsta nodaļa turpināja sadarbību ar nodibinājumu “R.R. fonds”, palīdzot atbalstīt ģimenes, kurām nav pietiekami līdzekļi, lai nodrošinātu bērnam brīvā laika aktivitātes un sporta inventāru, atmaksātu nometņu dalības maksu, kopmītņu maksu. Ar ziedotāju palīdzību ģimenēm ar bērniem sagādāti telefoni, velosipēdi, televizors un citas nepieciešamās lietas.

Sociālais dienests iepriecinājis 154 Sociālā dienesta Ģimenes atbalsta nodaļas redzeslokā esošos bērnus, viņu ģimenes un seniorus ar Siguldas novada iedzīvotāju sarūpētajām Ziemassvētku dāvanām.